أين تتصل عندما لا يكون هناك ماء ساخن في الشقة؟

لقد اعتاد الناس الحديثون منذ فترة طويلة على فوائد الحضارة، والجلوس دون ضوء أو ماء في منازلهم، لا أحد. وكثيرا ما يحدث أن يتم فصل المياه في المباني السكنية لأسباب مختلفة، ولكن بالنسبة للبعض غير واضح. عندما يحدث هذا، كثير من الناس الحصول على مزاج أسوأ، وهناك أيضا الضغوط، الأعطال العصبية، لأن المياه هي المورد الطبيعي الأكثر ضرورة.

من أجل عدم البقاء في الجهل، فمن الأفضل في محاولة لمعرفة أكثر بسرعة السبب الذي لا يوجد الماء الساخن في الصنبور. السؤال الذي يطرح نفسه، أين استدعاء لمعرفة سبب نقص إمدادات المياه الساخنة؟

في الذعر، واتخاذ القرارات الصحيحة من غير المرجح أن تعمل، لذلك أولا تحتاج إلى تهدئة. بعد ذلك الاتصال مع جمعية أصحاب المنازل (هوا) أو مع الشركة التي تخدم المنزل. وسوف يكون رئيس مجلس إدارة هوا قادرة على تقديم معلومات أكثر تفصيلا، وربما لديه معلومات حول اغلاق المياه وسوف يقول أين للاتصال.

الخيار الثاني – إيصال للدفع، يجب أن يكون هناك وأشار أرقام الهاتف الاتصال حيث يمكنك الاتصال. وثمة خيار آخر هو خدمة إرسال الطوارئ، التي يمكن إبلاغ الجيران إما عند مدخل مدخل المبنى أو داخل المدخل.

خطوط الأنابيب مع الماء الساخن تشهد باستمرار الأحمال العالية، وبالتالي فإن شبكات التدفئة يضطرون للقيام بأعمال فنية مجدولة. وعادة ما تعقد قبل بداية موسم التدفئة وفي نهاية ذلك. وعادة ما يتم تحذير من القيام بهذه الأعمال في وقت مبكر، على مداخل المنازل يجب أن يكون هناك إعلان، مما يدل على الجدول الزمني لإغلاق المياه وسبب عدم وجودها.

إذا تم إيقاف إمدادات المياه الساخنة فجأة، ثم، ربما، بسبب وقوع حادث. في هذه الحالة يمكنك استدعاء خدمة الطوارئ, قم بتسمية عنوانك المفصل ومعلوماتك الشخصية.

ويطلب من المرسل أيضا أن يقدم ويقدم سبب الإغلاق، إذا كان العمل في التقدم للقضاء على الحادث. ويجب عليه أيضا أن يبلغ عن سبب وقوع الحادث، وعندما يعتزم استكمال العمل عندما تستأنف إمدادات المياه الساخنة في الشقق في هذا العنوان.

إذا كان المرسل لا يمكن أن تعطي معلومات دقيقة، لا يوجد إجابة على السؤال، ثم يمكنك الاتصال مرة أخرى إلى مفتشية الإسكان أو قناة المياه.

الإخفاقات في إمدادات المياه الساخنة

في كثير من الأحيان المستأجرين من المباني السكنية تواجه مشكلة مثل إيقاف الماء الساخن ليلا. أيضا في كثير من الأحيان في أنابيب مع إمدادات المياه الساخنة ليست ساخنة ولكن الماء الدافئ، ولكن يجب أن تدفع ثمن الماء الساخن.

تنص معايير الدولة على أن الماء الساخن يجب أن يكون درجة حرارة 65-75 о С، ولكن في كثير من الأحيان هو أقل بكثير. في هذه الحالة تحتاج إلى تطبيق على الإسكان والمرافق ورسم فعل مخالفة معايير الدولة. بعد إعداد الشهادة ترسل المنظمة العمولة الخاصة التي تحدد القياسات الدقيقة لدرجة حرارة الماء الساخن وتصنع الشهادة. بعد ذلك، ينبغي أن تنشأ سبب انخفاض درجة حرارة تدفق إلى الرافعات.

يمكن أن يكون هذا حالة طارئة أو سوء نوعية الخدمة للمستأجرين من المنزل. وعلى أي حال، بعد إعداد الفعل، يجب على المستأجر الذي قدم الشكوى أن يحسب المبلغ المدفوع لفواتير المرافق، لأن الماء الساخن يكلف الكثير من المال.

إذا كان هذا هو مشكلة فنية، ثم يجب على منظمة إدارة توجيه فني، الذي في الميدان يجب أن نفهم السبب. يجب على أخصائي فحص جميع الاتصالات وإجراء القياسات المناسبة لدرجة حرارة الماء الساخن. يتم فحصه مع ترمومتر المياه خاص مباشرة من الصنبور في الحمام أو في المطبخ.

سوف يتم النظر في الماء العادي بدرجة حرارة تتراوح بين 50-70 درجة مئوية إذا لم يستوف المعايير، يتم تجميع الفعل في نسخة مكررة، تبقى نسخة منها مع مالكي الشقة. للقضاء على أخطاء يجب أن يستغرق وقتا – بحد أقصى 1 أسبوع.

أرقام هواتف الطوارئ

أكبر مدينة هي موسكو. وإذا تم إيقاف الماء الساخن في العاصمة، يجب عليك الاتصال موك.

• عندما يكون هناك انقطاع مع الماء الساخن أو لا يوجد على الإطلاق، وسوف يكون صحيحا استدعاء الخط الساخن, هناك يعملون 24 ساعة في اليوم – +7 (495) 662-50-50. الشركة لديها مكتب، والذي يقع على إفريموفا شارع 10.
• ضعف أداء أنظمة التدفئة، يمكنك يشكو حالة الاتصال على الهاتف خط “الساخنة” Moszhilinspektsii الهاتف يعمل على مدار الساعة – +7 (495) 681-77-80، 681-21-45، 681-20-54.
• في حالة العمل في حالات الطوارئ، يمكنك الاتصال بخدمة إيفاد الطوارئ من موسفوستوستوك – +7 (495) 657-87-03.

هذه الأرقام الهاتف تحتاج إلى أن تكون مدرجة على أنها مهمة، وإذا لزم الأمر، تعرف أين للاتصال بسبب نقص المياه الساخنة والباردة، وكذلك التدفئة.

وستساعد المعلومات المتعلقة بالخدمات المسؤولة عن تشغيل نظام إمدادات المياه الساخنة، والأعمال الطارئة والوقائية، فضلا عن أرقام هواتفهم، في حالة حرجة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال مرة أخرى بهذه المشكلة:

ربما تمكنوا بالفعل من معرفة السبب أو أنهم يعرفون مكان الاتصال.

يجب أن نتذكر ذلك يطلب من جميع المرافق لتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها, لأن سكان المنازل هم الذين يدفعون مقابل الخدمات المقدمة بالكامل. وبهذه المدفوعات، تدفع المرتبات لموظفي الخدمات المجتمعية، ولذلك يجب أن يطلبوا من اليقين المطلق، مع التمتع بجميع الحقوق للقيام بذلك.

أين تتصل إذا قمت بإيقاف المياه

إذا كنت متأكدا من أن هذا هو سوء الفهم أو خطأ، الكتابة إلى خدمة الدعم

في الرسالة، لا تنس تضمين رابط إلى الصفحة.

حيث يمكن الاتصال إذا لم يكن هناك ماء في المنزل

وعند العودة من العمل إلى المنزل، يكتشف الشخص أنه لا توجد مياه. أين يمكن الاتصال بحيث يتم حل هذه المشكلة بسرعة أكبر؟ بعد كل شيء، والناس لا يتصورون حياة مريحة دون ذلك. عندما لا يكون هناك الماء الساخن – فإنه لا يزال يمكن البقاء على قيد الحياة بطريقة ما، ولكن إذا كان المنزل ليس لديه الماء البارد، للمقيمين وهذا يعادل كارثة.

عندما أدرك شخص أنه لا يوجد ماء في الشقة، فمن المطلوب عدم الذعر، ولكن ببساطة لتهدئة. وهذا سيسمح له باتخاذ القرار الصحيح.

أليس هناك ماء ساخن في المنزل؟ إذا كان المبنى الخاص بك شقة تحت إدارة الشركة، يمكنك استدعاء المرسل ومعرفة سبب فقدان المياه.

في حال إدارة المنزل من قبل جمعية أصحاب المنازل (هوا)، سيكون لديك لإزعاج الرئيس وتسأل ما إذا كان يعرف سبب هذه الظاهرة.

يمكنك ان ترى إيصالات للدفع، أنها تحتوي على أرقام الاتصال.

في كل مستوطنة هناك خدمة إيفاد الطوارئ، والتي يمكن أن تفسر لماذا لا يوجد ماء.

الاتصال بشركة إدارة يمكن أن يكون من خلال مكالمة هاتفية. يجب على المرسل تسجيل هذه المكالمة، تسجيل البيانات الشخصية للمتصل: الاسم، موضوع الشكوى والوقت ورقم تعريف المكالمة. وأيضا يجب على المرسل تقديم نفسه والإجابة على جميع الأسئلة من المستأجر. إذا كان سبب عدم وجود الماء الساخن غير معروف له، وقال انه سوف تعترف به من خلال قنواته. يبقى بالنسبة للشخص لاستدعاء هوا في وقت لاحق أو الاتصال على الفور غورفودوكانال.

ويمكن إجراء المكالمة لخدمة إرسال الطوارئ، التي تجمع جميع المكالمات من سكان المدينة أو القرية. وعلاوة على ذلك فإنه يبلغ هوا أو شركات الإدارة، التي هي المسؤولة عن هذه المنازل. هذه الخدمة سوف تبلغ المتصل عن أسباب غياب المياه.

يجب أن يكون لكل شركة إدارة موقع على شبكة الإنترنت من قبل القانون. وبطبيعة الحال، فإن هذا الشرط لا يتحقق من الناحية العملية. ولكن إذا كان الموقع متوفرا، فإن للمقيمين الفرصة لإرسال نداء إليه. هناك يمكن أن تجد السجلات التي تفسر سبب غياب المياه.

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك ماء ساخن

يتم تلقي العديد من البيانات السلبية من قبل شركة إدارة عندما يتم حظر الماء الساخن في مبنى سكني، وليس هناك حتى الماء الدافئ. إلى أين تذهب إذا لم يكن هناك ماء ساخن؟ في هذا الخيار، تحتاج إلى إجراء مكالمة إلى هوا أو شركة إدارة لمعرفة أسباب الرحلة.

إذا كان الماء غير متوفر بسبب الصيانة الوقائية المخطط لها، فإنه لن يكون في الشقة لمدة ثلاثة أسابيع. وتعقد جميع الأعمال المخطط لها المتعلقة بنظام التدفئة في الموسم الحار. وفي الوقت نفسه تحذر تسز مقدما المواطنين حول الأعمال القادمة، ونشر الإعلانات في المداخل أو على الأراضي المحلية، حيث أنها تصف متى وإلى متى سيتم إيقاف الماء الساخن.

وينبغي أن تكون الفترة التي لم يحصل فيها المستأجرون على مياه ساخنة ثابتة بحيث قامت شركة الإدارة بإعادة حساب المدفوعات، لأنه في ذلك الوقت لم يحصل المستهلك على الخدمات.

وهذا يتطلب:

1. استدعاء قناة المياه، حيث يجب على المرسل تسجيل المكالمة، وكتابة اسم المتصل، وعنوان الإقامة، ورقم الهاتف الاتصال وتعيين رقم التسجيل للشكوى.
2. كتابة بيان لشركة الإدارة عن الحاجة إلى إعادة حساب لخدمة غير محددة.
3. يجب على المرسل الشركة شرح سبب إغلاق المياه. إذا لم يحدث ذلك، يجب على موظفي قناة المياه زيارة شقتك لمدة ساعتين وتسجيل غياب المياه.

بعد هذه الخوارزمية من الإجراءات، يجب على شركة إدارة إعادة الحساب في إيصالات الدفع.

لا يوجد ماء بارد في المنزل

أين يمكن معرفة وأين يشكو إذا لم يكن هناك ماء بارد في المبنى السكني؟ سكان المنزل يمكن البقاء على قيد الحياة قطع المياه الساخنة، ولكن ماذا لو لم يكن هناك ماء بارد في الصنبور؟ وهذا يعني أنه غائب تماما في كل مكان.

إنه مهين بشكل خاص عندما يحدث فجأة، دون سابق إنذار. ولذلك، فإن رقم الهاتف للشركة التي توفر هذه الخدمة يجب أن تتوقف في مكان واضح.

ووفقا لتشريعات الاتحاد الروسي، ينبغي على شركة الإدارة إبلاغ المقيمين مسبقا عند قطع المياه.

يحدث الإغلاق لسببين:

• ديون لاستخدام المياه؛
• إصلاح، وأيضا أعمال وقائية تنفذ على الطريق السريع المركزي أو داخل المنزل.

أي إيقاف المياه غير المخطط له يؤدي إلى صدمة الشكاوى حول شركة الإدارة. ولكن عليك أن تفهم أن هناك حالات عندما يكون من المستحيل لتحذير الناس مقدما حول الاغلاق – وهذه هي الحوادث على أنابيب المياه، والكوارث الطبيعية المختلفة.

ويواجه المستأجرون في المباني السكنية إغالقا متكررا في المياه الباردة في الليل. ويتعين توضيح أسباب ذلك في الشركة. وفي جميع العقود المبرمة بين الشركة التي تقدم هذه الخدمة والمستهلك، ينص على وجوب توفير المياه على مدار الساعة على مدار السنة.

ولكن أيضا يتم وصف الحدود عندما يمكن انقطاع التغذية:

• وينبغي ألا يتجاوز إجمالي الوقت في الشهر 8 ساعات للماء البارد والساخن؛
• وليس أكثر من أربع ساعات متتالية، إذا كان هذا هو حالة طوارئ للمياه الباردة.
• للمياه الساخنة لا أكثر من أربع ساعات على التوالي في حال وقوع حادث، ولكن إذا وقع الحادث على الطريق السريع الميت، والزيادة الوقت إلى 24 ساعة.

وإذا تم تجاوز هذه الأرقام، فقد تفرض غرامة على الشركة.

في حالة تفتقر المياه في مبنى سكني لعدة أيام، وشركة إدارة صامتة، لا تستجيب لنداءات ومطالبات المواطنين، حان الوقت لتقديم الاستئنافات للمنظمات العليا. وقد تكون هذه الهيئات هي هيئات الحكم الذاتي، وهي هيئة التفتيش الحكومية على الإسكان. سوف تكون هناك مطالبات مكتوبة إلى منظمة الإدارة. وسوف تحقق الشركة، وإصدار التعليمات المناسبة ومراقبة تنفيذها.